近日，备受关注的农夫山泉发布会如约而至。这场以“绿色健康，引领未来”为主题的活动，吸引了众多媒体、消费者以及行业专家的目光。在发布会现场，农夫山泉为我们带来了一系列令人惊喜的成果，展示了其在饮用水领域的创新与发展。接下来，就让我们一起来回顾这场盛宴的精彩瞬间吧！
一、产品升级，品质为本
在发布会现场，农夫山泉宣布推出全新升级的产品线，以满足消费者日益增长的健康需求。以下是农夫山泉最新产品线的详细情况：
| 产品名称 | 产品特点 | 上市时间 |
|---|---|---|
| 农夫山泉天然水 | 来自深山的天然水源 | 即将上市 |
| 农夫山泉矿泉水 | 富含多种矿物质 | 即将上市 |
| 农夫山泉富氢水 | 添加富氢成分 | 即将上市 |
| 农夫山泉儿童水 | 专为儿童设计 | 即将上市 |
这些全新产品线在保留了原有品质的基础上，进一步提升了产品的健康价值，为消费者带来了更加丰富多样的选择。
二、绿色包装，环保先行
在环保日益受到关注的今天，农夫山泉积极响应国家号召，致力于绿色包装的研发与应用。在发布会现场，农夫山泉正式发布了采用全新环保材料的瓶装水产品。
这款新品采用了可降解塑料材质，不仅降低了生产成本，还减少了塑料废弃物的产生，为保护地球家园贡献了一份力量。
三、技术创新，引领未来
作为我国饮用水行业的领军企业，农夫山泉一直致力于技术创新。在发布会上，农夫山泉展示了其在饮用水领域取得的一系列重大突破。
1. 研发新型净水技术：农夫山泉与多家科研机构合作，成功研发出一种新型净水技术，有效去除水中杂质，确保水质安全。
2. 智能化生产线：农夫山泉引进国际先进的生产线，实现了生产过程的自动化、智能化，提高了生产效率，降低了能耗。
3. 水资源保护项目：农夫山泉积极投身水资源保护事业，与多地政府合作，开展水资源治理项目，为保护生态环境贡献力量。
四、社会责任，彰显担当
农夫山泉一直秉承“饮水思源，回馈社会”的理念，在发展企业的积极履行社会责任。
1. 捐资助学：农夫山泉长期资助贫困地区的学校和学生，帮助他们改善学习条件，助力教育事业发展。
2. 扶贫攻坚：农夫山泉积极参与扶贫攻坚工作，为贫困地区提供就业机会，助力脱贫攻坚。
3. 环境保护：农夫山泉关注环境保护，积极开展环保公益活动，倡导绿色生活。
此次农夫山泉发布会为我们呈现了一场绿色健康理念的盛宴。在未来的发展中，农夫山泉将继续秉承“绿色健康，引领未来”的理念，为广大消费者提供更加优质、健康的饮用水产品，为我国饮用水行业的发展贡献力量。
农夫山泉新闻发布会成辩论会 宁得罪小人莫可得罪媒体
【农夫山泉新闻发布会】农夫山泉新闻发布会，京华记者现场对阵农夫山泉，8问8答激辩，现场发言4次被打断，响起8次掌声。场面一度混乱。看了农夫山泉新闻发布会视频，网友感言“宁可得罪小人莫可得罪媒体”。
农夫山泉新闻发布会
连续27天，67个版面，《京华时报》对农夫山泉报道堪称锲而不舍，在各界关注和讨论下，事件也持续发酵升级。5月6日下午，农夫山泉在北京召开新闻发布会。农夫山泉宣布关闭在京桶装水工厂，称不会为舆论暴力低头，正义尊严比金钱更重要。发布会现场火药味十足，京华时报的记者门口吆喝送报，并几次打断农夫山泉董事长演讲；其记者现场还被喊“滚出去”。
看农夫山泉新闻发布会视频，得结论如下：
1、做民企很难，尤其是做一个没有靠山的地方民企更难；
2、不要得罪媒体，尤其是有党作为靠山的媒体；
3、农夫董事长的应对能力和气度，不刁，不滑，不狡辩，值得许多企业学习，尤其是苹果掌门人蒂姆·库克；
4、这下没水喝了。
农夫山泉官方微博发布会后发微薄称：“农夫山泉天然饮用水标准新闻发布会实况直播：农夫山泉执行地标，不等于只执行地标。农夫山泉同时执行国家GB19298瓶(桶)装饮用水卫生标准、浙江DB33/383饮用天然水标准，且当同一指标有不同规定时，从严执行。农夫山泉同时也受GB5749生活饮用水卫生标准管理。”
而京华时报则四问农夫山泉：“1、为何坚持用毒理指标宽松的地标？2、在北京等异地生产，为何用浙标？3、为何不按卫计委要求修改标签？4、宣称弱碱性水，为何检测显酸性？”请其回答！
农夫山泉PK京华时报你支持哪一方？
支持农夫山泉：
倔强的tex：#农夫山泉新闻发布会#我支持@农夫山泉官方微博中国绝大部分媒体没有道德底限，从电视广播性病广告，到平面网站的垃圾广告。很难找到一家有良心的媒体。都在卖弄丑恶吸引眼球。还有媒体粉饰太平，越想避免的矛盾，由时间滞后效应，形成以后更大的矛盾。
-Cc抽cC-：#农夫山泉新闻发布会#我支持@农夫山泉官方微博..这记者素质有问题！真仗着自己一个笔头就可以乱说话..PS：京华时报你查自来水质量啊..别让我们普通老百姓用个自来水还得每天用大桶装着沉淀….喝水都是一股子药味啊！
烟雨一川_nicole：#农夫山泉新闻发布会#我支持@农夫山泉官方微博看发布会视频，京华时报跟地痞似的，人家发言人好言说等发言结束会给记者机会，还在那不断打断人家说话。还要发稿说被农夫山泉喊滚，真是不要脸。农夫山泉到底是什么玩意儿不好说，但起码比自来水好喝这是事实。
小神乐DNA-好青年：#农夫山泉新闻发布会#我支持@农夫山泉官方微博支持农夫是因为心里一直觉得京华时报是收了黑钱的，另外在新闻发布会直博的实况也不容许人信任京华时报。说到底，一张质检说明比什么都有用。。。虽然之后还会怀疑质检是否真实的问题。
smtownglobal：#农夫山泉新闻发布会#我支持@农夫山泉官方微博北京桶装水销售协会是由用消毒水泡的怡宝牵头搞的一个无任何执行能力的民间组织，不是质监局不是工商局，发这种通知就明明就是恶意诋毁竞争对手！
支持京华时报：
武汉达内tarena：#农夫山泉新闻发布会#我支持@京华时报虽然在农夫山泉的发表会上面闹出这么多事并不是很好，但是记者的天职就是爆出真实的事情，所以我相信如果农夫山泉真的没有问题的话，也不用怕对峙！
吃心的花：#农夫山泉新闻发布会#我支持@京华时报怎么说京华也是为了维护老百姓的利益，农夫山泉如果没有这些问题，也没必要心虚，正面坦然回应媒体比什么都强。
积极向上人生路520：#农夫山泉新闻发布会#我支持@京华时报原因其实不是很理智，是为了警醒目前良知渐失的企业，或许农夫此事程度未及三鹿奶粉毒奶粉地沟油染色馒头米糠油等的恶劣，同时也提到了国内国外本地外地标准不统一等几个问题，消费者想要的无非是“安全”二字。
新闻大熊：#农夫山泉新闻发布会#我支持@京华时报老百姓相对于企业永远是弱势群体，产品的质量安全标准是民众少得可怜的信息获知渠道，试想，如果产品不是按照规定标明成分，而只是一味地说我的产品质量很好，配方标准什么的都保密，那老百姓如何知道自己吃喝的是什么？
太阳打瞌睡：#农夫山泉新闻发布会#我支持@京华时报谁能站出来公正什么什么水能喝，什么水不能喝！受苦受害的为什么总是善良的民众！！
京华时报背后的动机是什么？
当一个媒体用这种近似你死我活的极端的手段对付一家企业，我们应该怀疑其背后的动机了！估计农夫山泉没有伺候好京华时报的领导和记者吧！红包是不是少了他们的了！？或者没有同意在该报纸上打广告，惹恼了他们！所以报社上下决定一致整死农夫山泉！当然，农夫山泉应当就质量和标准问题，拿出令人信服的证据！我们老百姓要的是放心水！
面对这场风波 农夫山泉应当采取什么样的风险应对处理措施
(一)危机公关5S原则
依据游昌乔创设的危机公关的“5S”原则，即速度第一原则(Speed)、系统运行原则(System)、承担责任原则(Shoulder)、真诚沟通原则(Sincerity)、权威证实原则(Standard)'，研究分析农夫山泉在“质量门”和“标准门”事件中的危机公关。速度滞后危机爆发之后企业应当在第一时间迅速反应，对消费者做以明确的解释，掌控事态的变化和动向。从而降低危机扩大、升级或蔓延的可能性。
4月10日，《京华时报》针对农夫山泉的水质问题发出第一篇报道。实际上就在前一天，《京华时报》已和农夫山泉的工作人员进行过采访沟通，且遵照农夫山泉的要求发出了采访提纲，这份采访提纲的内容明显充满敌意且带有主观色彩。而农夫山泉意识到此事的严重性后并未引起重视，直打“苦情牌”声称是蓄谋策划事件，背后黑手是国有控股集团华润怡宝。
此外，4月10日发布的这篇名为《农夫山泉标准被指不如自来水》的报道，措辞十分严厉，网络媒体嗅出了危机的火药味，随即大量转载，农夫山泉被推向风口浪尖。直到当天下午17: 30，农夫山泉公司负责此事的员工才稍有动作，发短信给《京华时报》的记者胡笑红一份声明。4月12日上午9: 39农夫山泉就此负面报道在其官方微博作出回应。距离《京华时报》发出的第一篇报道已达28小时，超出危机处理的黄金24小时。错失了最佳的处理时机。
2.未直接承担责任
事实上，《京华时报》起初的报道仅仅是针对农夫山泉的使用标准发出的质疑，关于水质问题未有提及。此前21世纪网对其横加指责时，农夫山泉就应当出面化解，以求大事化小、小事化了。而农夫山泉偏偏置消费者于不顾，打错方向盘转进了死胡同，矛头对准了竞争对手华润怡宝。
农夫山泉的说辞意指华润怡宝与《京华时报》之间存在利益输送，认为华润怡宝企图通过《京华时报》的负面报道挤垮农夫山泉，是一种损害商业利益的卑鄙手段。农夫还表明自己的民企身份与怡宝国企身份的差距，以博取公众同情。但农夫将一切责任推给华润怡宝，反复炒作的企业之争只能给媒体提供更多的弹药。如果说对手真的下了“套”，那恰恰是农夫山泉自己往里钻。
3.缺乏真诚沟通
“质量门”和“标准门”事件中，农夫山泉不仅指责媒体、竞争对手，同时指责了行业协会，使自己成为了孤家寡人。
起初，农夫山泉意识到危机严重性时并未与《京华时报》进行沟通，而是互相掐架试图拼出你死我活。农夫山泉不断地指责《京华时报》无良无德，指责记者报道不真实，居心巨测，从结果来看就是惹怒了《京华时报》，刺激报纸连发报道对用水标准进行70多个版面的攻击，以证实舆论监督的“神圣使命”。
农夫山泉在5月6日召开的新闻发布会上，董事长钟眺眺压住怒火愤慨澄清，员工不顾场合对《京华时报》记者用词不善，企业不冷静和不理智的态度直接导致第二天《京华时报》大张旗鼓地用六个版面炮轰农夫山泉。而这场新闻发布会上董事长钟眺眺自始至终都没有邀请权威机构现场作证，解释水的质量和标准究竟是否存在问题，水的安全性到底有无保证。只是一味地用严格的国标和宽松的浙标DB3833间混乱的准则自述清白。当消费者仍然一知半解时，钟睒睒又提出“尊严比金钱重要”，决定关闭北京工厂，将10万用户的北京大桶水市场拱手相让。
4.证实不权威缺乏可信度
纵观事件始末，农夫山泉公关团队、市场团队缺乏战略意识和公关策略。《京华时报》对标准的评估借用“中国民族卫生协会健康饮水专业委员会”，而农夫山泉一心在CCTV等各大媒体砸下6000万的重金投入广告宣传，当铺天盖地的大桶水“下架”的报纸舆论和公众舆论迎面而来时，农夫山泉依然未邀请权威的北京市桶装水行业协会组织出面证实。唯一在其官方微博上提供的美国标准检验报告也无法让消费者心服口服。农夫山泉新闻发言人周力面对《证券时报》记者采访时表示，农夫山泉放弃北京大桶水市场，预计损失500万元。而这还不是最终的数据。
(二)针对不同对象的危机公关
对消费者的质疑采取“三不”态度
2013年3月15日，21世纪网报道，农夫山泉水中含有不明黑色悬浮物。据当事人介绍，农夫山泉的客服人员采取了不接待、不回应、不承认的态度。面对媒体的追问，农夫山泉承认了黑色不明物的存在，但表示其成分主要是水中矿物盐析出。21世纪网的报道还引用了卫生部的《瓶(桶)装饮用水卫生标准》，该标准称在农夫山泉天然饮用水的感官指标中，即肉眼可见物项目的要求均为“不得检出”。因此，媒体的相关报道均以农夫山泉“坚称产品合格”、“检验证明水质没问题”的回应为标题，反讽农夫山泉的说辞。为此后的“标准门”事件留下口实。
农夫山泉的创始人与宗庆后有啥恩怨
农夫山泉，至今仍是财富圈的一个隐秘地带。种蘑菇、养鳖、卖水的传奇发家史背后，二十年来，农夫山泉创始人钟睒睒与娃哈哈的恩怨情仇始终挥之不去，他是鲜在公众场合露面的浙江老板，过去屈指可数的几次亮相，都曾是笑到最后的那一个人。
钟睒睒的三个转身
钟睒睒的人生，经历过三次转身：泥水匠、记者、商人。
钟睒睒是浙江诸暨人，出身在一个传统的知识分子家庭，父母都是所谓的右派。受父母影响，钟睒睒的童年过得并不好。1954年出生的钟睒睒，在文革停课之间才上小学五年级，后来去了嘉兴学做泥水匠。
1977年高考恢复之后，钟睒睒突然宣布要和妹妹一同参加高考。虽然复习得很刻苦，但对于连最基础的代数知识都不懂的钟睒睒来说，想成功挤过独木桥难度不小。连续两年参考，他都没能成功。此后，钟睒睒上了电大，再后来顺利毕业。
在父母的政治生命被纠正之后，钟睒睒也去了浙江省城。在《浙江日报》当了5年记者，记者生涯不仅开拓了眼界，也给钟睒睒积累了很多资源，甚至后来的创业伙伴，也是在早年的采访中所认识。骨子里“不安分”的基因开始作祟，钟睒睒毅然“下海”，从家乡南下淘金。
最能“生孩子”的老板
钟睒睒要去海南，打算在那个火热的天地里，创办中国第一份私营报纸，名字都想好了——《太平洋邮报》。但因为私营日报的刊号不可企及，这份浪漫主义的书生意气被扼杀在了萌芽状态。
很快，钟睒睒找到了一个更加务实的农业项目：养蘑菇。因为海南的天气潮湿闷热，蘑菇理应像雨后春笋一样繁荣，但偏偏中午有一段时间特别干燥，蘑菇的嫩尖刚抽出来，一个中午就马上干枯。养蘑菇非但没有让钟睒睒掘到第一桶金，反而败光了他的所有投资。
不久后，钟睒睒在当地淘金客常吃的龟鳖煲制的养生汤中发现了这样一种“暴利”的产品。1993年，海南养生堂成立，超低温粉碎工艺制作的龟鳖丸面市，而后一炮走红。
随后的20年里，养生堂陆续推出了“农夫山泉”、“朵而”、“清嘴”、“母亲牛肉棒”、“成长快乐”等十多个品牌和产品。
很难想像的是，包括“养生堂”、“农夫山泉”在内，众多的品牌和营销创意都是出自钟睒睒一人之手。策划人李光斗曾经在CCTV的《对话》节目里这样评价：“钟睒睒是中国企业家中最能‘生孩子’的老板。”
品牌，本身是蕴含着力量的东西。先秦时代，诸子百家中，有一种“名家”，强调对“名”的研究，注重“名乎其实”，研究“名”的力量。
不能否认，钟睒睒所创立的每一个品牌都有其力量，常常是抛开产品属性制约，通过情感和概念上的独到策划，寻求消费者的共鸣。他在“名”方面的研究有相当的天份。
与宗庆后20年的恩怨情仇
钟睒睒在饮用水市场上的耕耘，比涉足保健品行业还要早。二十年来，他与国内饮料业老大娃哈哈、以及娃哈哈创始人宗庆后的恩怨情仇始终挥之不去，足以拍成一部电影。
1990年，经过宗庆后的三年创业，娃哈哈已由杭州市的一家校办企业经销部，发展成为产值突破亿元的大企业。1991年，娃哈哈兼并全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂，成立了杭州娃哈哈集团公司。
这一年，钟睒睒的身份是娃哈哈口服液在海南和广西两省的总代理商。或许同为浙商的缘故，双方很早发生了联系。
还是在1991年，双方曾发生过一场风波。
由于海南是新开发的经济特区，娃哈哈对代理方面有优惠价格；另一方面，娃哈哈口服液当时在广东热销。
于是，钟睒睒把在海南低价拿到的娃哈哈口服液，拉到既不属于海南、又不属于广西的广东省湛江市，高价销售。因为此事，他与宗庆后一度闹过不愉快。
作为一个商人，上述牟取利润的手法可能无所谓是非，但当时的钟睒睒眼中，饮料业或已成为自己事业版图中的一块必争之地。
就在娃哈哈继续保持国内饮料市场领先优势的时候，钟睒睒也利用自己在保健品行业上赚到的第一桶金，重新杀入饮料行业。
1996年9月，浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司于杭州成立。在精心的水源布局与事件营销双管齐下的作用下，“农夫山泉有点甜”的广告语，响彻大江南北。
2001年，浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司改名“农夫山泉股份有限公司”。2003年，农夫山泉推出“农夫果园”系列混合果汁饮料，“喝前，摇一摇”成为一时广告亮点。2004年，推出“尖叫”系列功能饮料，创新的瓶盖涉及和良好的口感，让“尖叫”在功能饮料市场拥有了一席之地。2008年，农夫山泉推出“水溶C100”柠檬汁饮料。
二十年后的如今，就产品线而言，农夫山泉已与娃哈哈在饮用水、果汁、功能饮料、茶饮料等饮料业细分领域展开全面竞争。
但面对起娃哈哈在食品饮料产业链上550亿元的年营业额(2010年数据)，农夫山泉的百亿营收，始终望风莫及。
只有在钟睒睒主抓的饮用水领域，经过多次的“水战”、事件营销、和促销战，2010年末，农夫山泉的市场占有率，已经超过娃哈哈，直追行业老大康师傅。
二十年的“水战”史，农夫山泉与娃哈哈之间针锋相对的主旋律背后，间或穿插着钟睒睒与宗庆后奇妙的惺惺相惜：钟睒睒对宗庆后一直颇有推崇，而当农夫山泉遭遇“砒霜门”危机时，宗庆后曾公开声援。
两家水业巨头之间绵延二十年的恩怨情仇，非当事人实难一窥全貌。
战争狂人
钟睒睒是一个从不掩饰自己个性的人，为了做他自认为该做的事情，他不惜得罪众人甚至引发“战争”。
2000年，钟睒睒策划了一场声势浩大的“水战”。当时，农夫山泉突然宣布停止生产纯净水，转产天然水，原因是“纯净水对健康无益”。这一观点的提出，顿时震惊了国内的饮料业，农夫山泉似乎也成为行业“公敌”，数家国内饮料企业甚至一度联合起来，对农夫山泉进行封杀。
自那时起，农夫山泉登上了瓶装饮用水市场前三甲的宝座，并稳坐至今。与此同时，农夫山泉却因此得罪了几乎所有的纯净水企业。很多人指责钟睒睒不讲商业道德，靠炒作牟利。
对此，钟睒睒认为，“世界上没有一个人可以说广告做得好就可以把东西卖出去，产品本身决定了它能不能卖。他们以为产品是可以炒作出来的，你想，我没有千岛湖的水我能做成农夫山泉吗？”
行业大战，农夫山泉成“公敌”。（曹一/图）
2007年，农夫山泉又盯上了新对手，引爆了第二场水战。这次是份额猛增的行业新老大康师傅。当时康师傅矿物质水已达到年销售几十亿的市场份额。
这一次钟睒睒选择的策略是，让水的酸碱性成为民众讨论的话题。“好的广告，不仅是引起用户关注，更重要的是让用户讨论。”当时在广告部的会议室里，就贴着这样的广告格言，这正是这位好斗的董事长着力灌输的另一套广告原则。
2009年，钟睒睒再次身陷战争之中：6月爆发“水源门”，农夫山泉引以为傲的千岛湖水源，被指不适合饮用，只适用于工业用水；8月爆发“假捐门”，农夫山泉“一瓶水、一分钱”公募广告被告涉嫌欺诈；11月爆发“砒霜门”，海口工商局称包括部分批次的农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁饮料等饮料总砷或二氧化硫超标。
面对攻击，钟睒睒“据理力争”，一违普通民企的低调做法，直接跟政府机构较真，结果却是检测部门道歉，海口市更换了工商局局长。
2013年钟睒睒惹上了更大的麻烦。2013年3月初，农夫山泉被媒体曝光瓶装水中有黑色悬浮物，农夫山泉后来澄清说，是矿物盐的析出。
2013年4月以来，在27天的时间里《京华时报》创造了“一家媒体批评一个企业”的记录：67个版面，78篇报道，将近一个月的时间，向农夫山泉的“标准门”事件开炮，称农夫山泉“标准不如自来水”，引发了不少市民对饮用水问题的强烈担忧。
钟睒睒自己也说，2013年跟京华时报的”标准门”纠纷，对农夫山泉的影响，现在都还没有过去。
农夫山泉“标准门”发布会现场剑拔弩张
钟睒睒似乎总是一种战斗的姿态，无论是和同行、和质监部门、还是和新闻媒体。
领跑的头狼
农夫山泉始终以高调的形象持续高歌猛进，而不论集团取得了怎样的成绩，都要归功于隐藏在幕后的头狼钟睒睒，这位被称为中国企业家里最懂得营销的人之一的奇才，用自己独到的见解和创新带领农夫山泉在新领域攻城拔寨。
2015年，农夫山泉在长白山抚松工厂内召开新品发布会，宣布了三款新产品问世，分别是玻璃瓶装、运动盖装和婴幼儿版本饮用水。
这三款水走不同路线，比如钟睒睒认为：总理会议的桌子上，放塑料瓶装水不合适，玻璃瓶才能适应这样的场合。
虽然路线不同，但是三款新品的理念是一致的：在大多数同行们依旧为低利润厮杀时，农夫山泉已经通过工艺和创新，来提升产品的附加值。
农夫山泉称新品汇聚了行业世界级的智慧，先进的工艺和美丽的包装。他们确实做出了很漂亮的产品，其中一款还赢得了有设计界“奥斯卡”之称的Pentawards评选的年度设计铂金奖。
在商场打拼多年，钟睒睒得一绰号：“独狼”。他似乎并不介意这个绰号，相反，他对自己的孤傲和自负毫不掩饰。“我就是一个独来独往的人，同行们在干什么、想什么，我根本不管。”
常常因为打破一些人们长期以来视为真理的“游戏规则”，钟睒睒显得很另类。但他不会觉得有负担、有压力，反而乐此不疲。尽管他一直在孤军奋战。
正如钟睒睒自己所说，“商品社会不需要主流非主流，结果最重要。很多人会觉得我不合群，我这个人确实很自负，我一般不跟谈不拢的人多谈。但是我觉得我自己不孤单，我有我的圈子，我有自己的生活方式，我有我的朋友群。这是一个人性格决定的，没有对错，只有适合不适合。”
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